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Comment trouver des clients ?
Trouver des clients est bien évidemment une des
priorités de votre projet. Sans client, vos efforts et sacrifices ne
serviront à rien !
Contrairement à ce que l'on peut parfois penser au
début de son projet, il est rare - à moins d'un gros coup de chance -
que les premiers clients viennent à vous sans autre démarche de votre
part que celle d'avoir enfin créé votre activité !
En
effet, vous avez travaillé dur, vous avez créé de jolies plaquettes et
cartes de visite, vous avez acheté l'équipement
nécessaire à votre future activité, vous avez établi vos tarifs... Bref, tout est prêt !
Mais maintenant, il va falloir le faire savoir
autour de vous, afin de vous faire connaître.
Pour ce faire, vous avez plusieurs moyens à votre disposition. Les plus
importants sont :
- la publicité, qui vise à
attirer les clients (petites annonces, cartes de visite, inscription
dans des annuaires, site web...)
- la prospection, qui vise à
aller vers les clients pour leur faire connaître vos services
(téléphone, fax, courrier, email...)
La prospection (le fait de chercher activement des
clients) est souvent la bête noire des entrepreneurs solo en général,
et des télésecrétaires
indépendantes en particulier !
Même si vous pensez ne pas avoir l'âme commerciale, dites-vous bien que
le premier client est le plus difficile à convaincre et à obtenir.
Avec quelques techniques de communication et des conseils appropriés, la
recherche de clients deviendra facile, pour peu que vous y consacriez
suffisamment de temps de manière régulière, et que vous respectiez
certaines règles et méthodes de prospection qui ont
fait leurs preuves depuis longtemps.
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