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Combien vendre ses prestations de télésecrétariat ?
Très vite dans la phase de
création de projet, la question qui taraude la future télésecrétaire est "combien
vais-je pouvoir vendre mes services ?".
Combien facturer une frappe de documents ?
Combien proposer pour une réception d'appel ?
J'ai une mauvaise nouvelle :
il n'y a pas de réelle réponse toute faite que je puisse vous apporter
! Il est en tous cas impossible pour qui que ce soit de répondre à
cette question POUR VOUS.
Il n'existe en effet aucune
règlementation en la matière, aucune grille tarifaire type, aucune
réelle homogénéisation des tarifs de télésecrétariat. Chacun fait comme
il le veut, établit ses tarifs selon
ses
propres besoins et ambitions... avec deux limites toutefois :
- ne pas proposer de tarifs trop bas, au risque de ne dégager aucun
bénéfice et donc de travailler "pour la gloire" !
- ne pas proposer des tarifs exagérément trop élevés, au risque de voir
tous les clients potentiels aller voir la concurrence !
Hormis ces deux contraintes,
vous établissez les tarifs que vous souhaitez, en tenant compte des
charges que vous avez ou allez avoir à supporter, des revenus que vous
désirez pouvoir dégager, du temps que vous passez à réaliser la tâche
en question, et éventuellement en ternant compte de la valeur ajoutée
que VOUS estimez apporter par rapport à d'autres télésecrétaires.
Une fois cela fait, vous
pouvez bien sûr comparer vos tarifs à ceux de la concurrence, histoire
de confirmer que vous n'êtes pas complètement dans les choux, mais à
aucun moment vous ne devez vous baser sur les tarifs des autres pour
établir votre propre tarification ! A AUCUN MOMENT !
Mais rassurez-vous, des méthodes existent pour établir de manière sûre
et objective vos propres tarifs !
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